CÓMO COMPRAR:

Comprar es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

  1. Elige la sección (mujer - hombre), el tipo de producto (reloj – joyas) y la familia.
  2. Los productos aparecen por páginas en grupos. Avanza las páginas para ver más artículos.
  3. A través de un clic accederás a la ficha de producto para ver ampliado el producto, la referencia y el precio.
  4. Si te gusta, añade el artículo a la cesta pulsando el botón SELECCIONAR. (En algunos artículos deberás indicar la talla)
  5. A continuación puedes elegir seguir comprando o finalizar tu compra.
  6. Si quieres seguir comprando, repite el proceso.
  7. Si quieres tramitar el pedido, regístrate.
  8. Una vez que hayas introducido tus datos, comprueba que sean correctos y pulsa “REGISTRARME”. Asegúrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.
  9. Selecciona un método de pago: Tarjeta de crédito o PayPal
  10. Confirma el pedido.
  11. Recibirás un email confirmándote tu pedido (nº de identificación)

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA COMPRA:

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Sí. Desde MI COMPRA podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Mi email de confirmación contiene algunos datos erróneos
Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Recuerda que dispones de 48 horas para comunicarte con nosotros.

¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí. Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Recuerda que dispones de 48 horas para comunicarte con nosotros.

¿Puedo realizar la compra en varias sesiones?
Si. Si eres cliente registrado, tu carrito conservará tu selección de artículos siempre y cuando estén disponibles. De esta forma, te facilitamos tu compra en varias sesiones. Podrás vaciar tu carrito y eliminar artículos de formar individual antes de validar tu compra.

Me ha desaparecido el producto del carrito: 
Algunos artículos tienen stock limitado. Si un artículo está agotado, lo retiraríamos de la web. Por este motivo, algunos artículos pueden no estar disponibles en el momento de validar tu compra.
 


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